Automatisez les rappels de rendez-vous sur WhatsApp

Réduisez les absences de vos clients en automatisant les rappels sur WhatsApp, et augmentez vos avis pour garder vos clients engagés, bien informés et fidèles.

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Vous avez des questions ? Vous souhaitez configurer une solution personnalisée ?

Plan gratuit. Aucune carte bancaire requise.

Comment ça marche

Améliorez l’expérience de réservation grâce à des rappels intelligents, des avis clients et un assistant virtuel.

black and silver click pen beside black and silver laptop computer
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1. Rappels de rendez-vous intelligents

Envoyez automatiquement des rappels personnalisés sur WhatsApp pour que vos clients n’oublient jamais leur rendez-vous. Réduisez les absences et les annulations de dernière minute sans effort.

3. Assistant virtuel intégré sur WhatsApp

Laissez notre assistant intelligent, connecté à votre compte WhatsApp Business, répondre aux questions fréquentes, gérer les demandes de réservation et partager les informations sur vos services — un vrai gain de temps avec une assistance disponible 24h/24.

2. Intégration facile avec votre calendrier

Connectez facilement vos outils de planification comme Cal.com, Calendly, Google Calendar ou Apple iCloud Calendar. Notre système se synchronise automatiquement avec votre calendrier pour récupérer les prochains rendez-vous et envoyer les rappels -- aucun travail manuel nécessaire.

4. Boostez vos avis clients

Après chaque rendez-vous, vos clients reçoivent automatiquement un message les invitant à laisser un avis — renforçant ainsi la crédibilité et la visibilité de votre entreprise.

Comment vous allez grandir

Chez Whatsawa Reminders, nous aidons les entreprises de services à renforcer l’engagement client en envoyant automatiquement des rappels de rendez-vous — pour que vos clients ne manquent jamais un rendez-vous et que vos avis positifs augmentent.

A person holding a cell phone in their hand
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Parfait pour

  • Les professionnels de la beauté et du


    bien-être

  • Les prestataires de services à domicile

  • Les studios de santé et de fitness

  • Les freelances et consultants

  • Les cliniques et thérapeutes

✅ Augmentez le taux de présence
Gardez votre agenda bien rempli grâce à des rappels WhatsApp envoyés au bon moment.

✅ Améliorez votre réputation en ligne
Plus d’avis 5 étoiles = plus de réservations. Nous faisons la demande à votre place.

✅ Communication client automatisée
Libérez votre équipe des tâches répétitives tout en offrant une meilleure expérience client.

✅ Intégration fluide avec WhatsApp
Pas besoin d’autres applications. Vos clients reçoivent les messages là où ils sont déjà : sur WhatsApp.

Nos forfaits

Gratuit

Jusqu’à 15 rappels par mois

Confirmation de rappel pour le client

2 rappels envoyés au client : 23h avant et 1h avant le rendez-vous

Starter – 9 $/mois

Jusqu’à 150 rappels par mois

Confirmation de rappel pour le client

2 rappels envoyés au client : 23h avant et 1h avant le rendez-vous

Pro – 19 $/mois

Jusqu’à 250 rappels par mois

Rappels envoyés depuis votre propre compte WhatsApp Business ou API

Confirmation de rappel pour le client

2 rappels envoyés au client

Personnalisation des horaires de rappel

Message pour inciter à laisser un avis après le rendez-vous

Growth – 40 $/mois
Entreprise – Tarif personnalisé

Jusqu’à 400 rappels par mois

Rappels envoyés depuis votre propre compte WhatsApp Business ou API

Confirmation de rappel pour le client et l’hôte

2 rappels envoyés au client et à l’hôte

Personnalisation des horaires de rappel

Message pour booster les avis après le rendez-vous

Assistant IA intégré à votre numéro WhatsApp pour répondre aux questions de vos clients

Rappels illimités

Rappels envoyés depuis votre propre compte WhatsApp Business ou API

Assistant IA personnalisé intégré à votre numéro WhatsApp

Envoi de promotions et campagnes marketing à vos clients

Intégration sur mesure avec vos systèmes de calendrier

woman wearing yellow long-sleeved dress under white clouds and blue sky during daytime

Whatsawa Reminders a complètement changé notre façon de gérer les rendez-vous. Nos clients ne manquent plus jamais leur créneau !

Patricia O. – Propriétaire d’un salon

Nos rappels de rendez-vous ont considérablement amélioré la satisfaction de nos clients et boosté nos avis positifs !

Michael – Propriétaire d’un barber shop

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man standing near balcony
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woman wearing black crew-neck shirt
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Approuvé par des entreprises qui utilisent WhatsApp dans le monde entier.

Foire aux questions

Qu’est-ce que WhatSawa Reminders ?

WhatSawa Reminders est un outil conçu pour automatiser les rappels de rendez-vous via WhatsApp, aidant ainsi les entreprises à réduire les absences et à améliorer l’engagement client.

Depuis quel numéro WhatsApp les rappels sont-ils envoyés ?

Avec les forfaits Gratuit et Starter, les rappels sont envoyés depuis un numéro WhatsApp géré par WhatSawa Reminders. Cela vous permet de commencer à automatiser sans avoir besoin de configurer votre propre numéro professionnel.

Comment ça fonctionne ?

Une fois intégré à votre système de réservation, WhatSawa Reminders envoie automatiquement des messages WhatsApp à vos clients avant leurs rendez-vous. Après le rendez-vous, il peut également envoyer un message pour inviter à laisser un avis, améliorant ainsi votre réputation en ligne.

Puis-je utiliser mon propre numéro WhatsApp pour envoyer des rappels ?

Oui. Avec les forfaits Pro, Growth ou Enterprise, vous pouvez utiliser votre propre numéro WhatsApp Business pour envoyer des rappels automatisés. Nous offrons également une intégration complète avec l’application officielle WhatsApp Business et l’API, pour une communication de marque vérifiée.

Quels secteurs bénéficient le plus de WhatSawa Reminders ?

Cet outil est idéal pour :

  • Les professionnels de la beauté et du bien-être

  • Les prestataires de services à domicile

  • Les studios de sport et de santé

  • Les freelances et consultants

  • Les cliniques et thérapeutes

Quand les rappels WhatsApp sont-ils envoyés ?

Les horaires des rappels dépendent de votre forfait :

  • Avec les forfaits Gratuit et Starter, les rappels sont envoyés 24 heures et 1 heure avant le rendez-vous.

  • Avec les forfaits supérieurs (Pro, Growth, Enterprise), les horaires sont entièrement personnalisables — par exemple 3 jours ou 30 minutes avant.


Cette flexibilité permet à vos clients d’être prévenus au bon moment pour éviter les absences et améliorer l'engagement.

Les clients peuvent-ils interagir avec les rappels ?

Oui, si vous avez le forfait Growth ou Enterprise, vos clients peuvent confirmer, reporter ou annuler un rendez-vous directement via WhatsApp. Un assistant intelligent est également disponible pour répondre aux questions courantes, 24h/24.

WhatSawa utilise-t-il l’API officielle de WhatsApp ?

Oui. WhatSawa Reminders fonctionne grâce à l’API officielle de WhatsApp Business et nous sommes fiers d’être un partenaire technologique de Meta.

L’intégration avec les systèmes de réservation existants est-elle possible ?

Absolument. WhatSawa Reminders s’intègre facilement à de nombreuses plateformes de réservation pour assurer un flux de travail fluide.

Comment les rappels sont-ils comptés dans mon forfait ?

Chaque message de rappel envoyé est compté individuellement. Par exemple, si votre configuration comprend :

  • 1 rappel 24h avant

  • 1 rappel 1h avant

  • 1 message post-rendez-vous

Cela comptera comme 3 rappels pour un seul rendez-vous.

Les forfaits supérieurs permettent de personnaliser le nombre et l’horaire des rappels. Vous pouvez également désactiver certaines étapes pour optimiser l’utilisation et rester dans votre quota mensuel.

Comment fonctionne la fonctionnalité d’avis ?

Après un rendez-vous, vos clients reçoivent un message WhatsApp les invitant à laisser un avis, ce qui vous aide à recueillir des retours précieux et à améliorer votre visibilité en ligne.